Индийский онлайн-маркетплейс заявил, что ChatGPT перестал упоминать в ответах его сайт, из-за чего страдает деловая репутация компании, а сама она теряет клиентов.
Индийская компания IndiaMART подала иск в Высокий суд Калькутты против OpenAI, заявив, что ее сайт и предложения больше не появляются в ответах ChatGPT. По словам компании, это снижает узнаваемость сервиса и наносит ему финансовый и репутационный ущерб.
IndiaMART утверждает, что OpenAI объяснила такое исключение ссылками на отчеты Управления торгового представителя США (USTR). При этом компания заявляет, что была упомянута в этих документах без возможности дать ответ на содержащиеся в них обвинения, а использование отчетов USTR в качестве основания для блокировки она считает произвольным и юридически необоснованным.
В иске также говорится о дискриминации со стороны ChatGPT, подрыве деловой репутации компании, ослаблении бренда и незаконном вмешательстве в бизнес. В компании подчеркивают, что всё больше пользователей обращаются к ChatGPT для поиска поставщиков и товаров, поэтому отсутствие IndiaMART в ответах чат-бота напрямую влияет на продажи, доверие клиентов и потенциальные сделки.
Судья Рави Кришан Капур отметил, что IndiaMART, по всей видимости, подверглась избирательной дискриминации, поскольку другие платформы, также упомянутые в отчетах USTR, продолжают появляться в ответах ChatGPT.
Суд отложил рассмотрение дела до 13 января 2026 года, так как представители OpenAI и других ответчиков не явились на заседание, несмотря на официальное уведомление. О деле первым сообщил юридический портал Bar and Bench.
Иск рассматривается на фоне обсуждения в Индии новых правил для работы систем искусственного интеллекта с материалами, защищенными авторским правом. Ранее Департамент по содействию промышленности и внутренней торговле (DPIIT) предложил ввести единую лицензию, которая позволила бы ИИ-компаниям обучать модели на таком контенте.
Согласно предложению, компании вроде OpenAI должны будут выплачивать вознаграждение правообладателям после того, как их ИИ-модели начнут приносить доход. Для сбора и распределения этих выплат планируется создать специальное ведомство. Инициатива направлена на снятие напряженности между ИИ-компаниями и медиа, издателями и авторами, которые обвиняют разработчиков ИИ в использовании контента без разрешения.
Источник: Inc42
