Об этом изданию MyBroadband сообщила группа представителей южноафриканских продавцов.
Подразделение Amazon в Южной Африке обвиняют в принуждении продавцов корректировать цены на свои товары, чтобы они соответствовали ценам на других онлайн-площадках, таких как Takealot, или были ниже них.
Издание MyBroadband впервые узнало о предполагаемой практике Amazon от южноафриканской группы, которая представляет интересы продавцов на нескольких сайтах электронной коммерции в Южной Африке.
Один из участников группы рассказал, что что Amazon автоматически заставляет их устанавливать цены, аналогичные ценам на Takealot, иначе их товар не будет отображаться с кнопой "Добавить в корзину".
Хотя покупатель по-прежнему сможет приобрести товар, отсутствие кнопки “Добавить в корзину” в выдаче поиска значительно снижает вероятность того, что его увидят или купят.
Другой продавец пожаловался на ту же проблему. “Я снизил цену, и как только акция Takealot закончилась, мне разрешили вернуться к первоначальной цене”, — сказал он.
Как отмечает MyBroadband, в день запуска Amazon.co.za 7 мая 2024 года цены на одни и те же товары на Amazon и Takealot существенно отличались. Однако со временем цены на многие товары на Amazon снизились и стали такими же, как на Takealot у тех же продавцов.
Amazon признает, что постоянно сравнивает свои цены с ценами конкурентов, чтобы убедиться, что на Amazon товары стоят столько же или еще меньше.
Хотя это может принести пользу покупателям, это затрудняет участие продавцов в распродажах или акциях на других сайтах, кроме Amazon.
Судя по всему, Комиссия по конкуренции Южной Африки осудит эту практику Amazon, которая слишком сильно напоминает требование о паритете цен. После проведения Исследования рынка онлайн-посреднических платформ Комиссия потребовала от ряда компаний, включая Takealot и Booking.com, отказаться от требования о паритете цен в договорах с партнерами.
До вынесения решения Комиссией в Южной Африке Европейский союз уже принял жесткие меры против этой практики и заставил Booking.com прекратить ее на террритории ЕС.
В 2019 году Amazon отменила пункт о паритете цен в США, однако в новом иске против компании утверждается, что она начала интерпретировать свои "Стандарты бренда", так называемую "Политику справедливого ценообразования" и "Кодекс поведения продавца" таким образом, чтобы "нарушением" для продавцов считалось предложение товара на других площадках за меньшую цену, чем на Amazon.
Источник: MyBroadband
